«Hace unos años, introdujimos una nueva experiencia de Messenger en los mensajes directos de Instagram que permitía a las personas enviar mensajes y llamar a una cuenta de Facebook (Messenger) desde una cuenta de Instagram y viceversa. A partir de mediados de diciembre, comenzaremos a eliminar esta función. Sin embargo, las personas pueden seguir enviando mensajes y llamando a sus contactos en Facebook, Instagram o Messenger”.
Al parecer, esta decisión de separar la mensajería de ambas apps se debería a que la Comisión Europea quiere regular Messenger como un «servicio de plataforma central», según la Ley de Mercados Digitales. Como se sabe con las nuevas y estrictas normas antimonopolio de la UE, Meta tendría que hacer Messenger interoperable con otros servicios de mensajería.