Amazon: Alexa, la asistente de voz, es un fracaso para la compañía

El producto ha costado millones de dólares a la empresa.

La tecnología ha llegado a lugares que, en el pasado, parecían imposibles. Prueba de ello es que, hoy por hoy, cualquiera puede tener un asistente de voz en casa. El más conocido de ellos es, probablemente, Alexa, de Amazon. Pese a ello, el dispositivo parece ser un fracaso para la empresa.

Según un reciente reporte de Ars Technica, Alexa ha costado Amazon alrededor de $10 mil millones de dólares tan solo en este 2022. Por otro lado, también se ha dado a conocer que Worldwide Digital, grupo en el que encontramos a Alexa, Prime Video y otros servicios de la empresa, ha perdido más de $3 mil millones de dólares en solo el primer trimestre de año.

Hace poco, se dio a conocer que Amazon siguió los pasos de otras tecnológicas y despidió a parte de su personal. En parte, esto se debe al fracaso de Alexa. Si bien la asistente de voz fue uno de los proyectos principales en el 2019, con la partida de Jeff Bezos como CEO y la llegada de Andy Jassy, este ha sido dejado de lado.

Inicialmente, se pretendía que Alexa fuese una herramienta para que los consumidores pudiesen comprar directamente con Amazon. No obstante, esto salió como esperaba la empresa. Igualmente, la publicidad y el bajo flujo de ingresos causaron que el asistente de voz pasase a segundo plano.

Fuente: Atomix