Como sabemos, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del momento y tiene diferentes facetas. Entre ellas, sin duda, destaca WhatsApp Business, la cual también busca formas de mejorar la experiencia de los clientes. Por ello, actualmente, se encuentran probando una función que permitirá a sus usuarios encontrar negocios cercanos a su ubicación.
La nueva función se trata, básicamente, de una especie de directorio basado en nuestra ubicación. Al acceder a él, podremos ver una lista con todos los negocios cercanos. Así, estos estarán diferenciados por categorías tales como «restaurantes», «tiendas» o «servicios locales».
Según explicó Will Cathcart, Director de WhatsApp, a Reuters, este sistema podría ser «la forma principal de empezar un proceso de comercio en WhatsApp». Asimismo, a través de su perfil oficial de Twitter, aseguró que esta nueva función se ha creado «de forma privada»; es decir, no registrarán nuestra ubicación ni las empresas que vemos.
«Basándonos en los comentarios de las personas que lo probarán durante los próximos meses, veremos cómo expandir este servicio a otras ciudades y otros tipos de negocios disponibles en WhatsApp».
Por el momento, como mencionamos, la herramienta se encuentra en fase de prueba y han elegido la ciudad de São Paulo, Brasil, para ello. Asimismo, se incluirán miles de negocios de determinados barrios. En cuanto a su llegada a otros territorios, Cathcart declaró que India e Indonesia son buenos candidatos para ampliar la función.
Fuente: Xataka