Categorías: Noticias

Movistar arregla problemas de conexión con Twitch por reclamo de los usuarios

The International 2015 fue el evento más grande de los eSports hasta el momento y si eres un seguidor de Dota 2 estoy seguro que has estado pendiente de este evento. Muchos fans que no tenía una computadora con el videojuego publicado por Valve optaron por usar distintas plataformas para seguir el torneo como YouTube o Twitch.

Los usuarios que eligieron seguir el evento por Twitch reportaron muchos problemas de conectividad con el servicio “Movistar”, ya que se rumoreaba que tenían una mala conexión para esta web haciendo que sea imposible usarla sin alguna extensión como Hola VPN para mejorar la calidad de la red. El comentarista profesional de Dota 2 André Santillán, se percató de este problema y manifestó su malestar mediante las redes sociales pero fue ignorado por la empresa.

La comunidad hizo sentir su incomodidad compartiendo el mensaje publicado del comentarista, a fin de resolver este problema y mejorar el servicio. Después de varios días de reclamo, parece ser que el problema llego a su fin ya que TheArgie (Staff de Twitch) publicó en su Twitter que este problema había sido resuelto.

Aunque no sabemos qué problema interno habrá resuelto Twitch para mejorar el servicio con esta empresa, muchos usuarios reportan que la conexión ha mejorado, haciendo que la calidad dependa mucho de nuestra velocidad. Esto prueba que los gamers pueden unirse para hacerse escuchar y esperemos que el servicio no vuelva a caer de esta manera.

¿Qué opinas?

ACTUALIZACIÓN: Según reporta The Argie (Staff de Twitch), el problema de conexión no fue arreglado por Movistar, los ingenieros mismos de Twitch encontraron la forma de «saltar» la barrera que había creado Movistar para poder ofrecer un mejor servicio. Estamos a la espera de un comunicado de Movistar.

Vía: Facebook

Compartir