Google Chrome: Solución a los problemas que hacen que se cuelgue en Windows 10 y Linux

Los últimos días, varios usuarios de Google Chrome en Windows 10 y Linux han reportado problemas con el navegador. Entre ellos, cuelgues e inhabilitaciones de acceso a ajustes y extensiones. Por suerte, Google ya ha tomado medidas al respecto.

Si bien la compañía no ha dado explicaciones ni ha comentado acerca de qué causó los inconvenientes, sí ha hecho esfuerzos por solucionarlos. Por un lado, este fin de semana, Google lanzó una actualización que, en teoría, debería resolver los problemas en cuestión. Asimismo, también compartió a BleepingComputer algunos pasos para arreglar solucionar los impedimentos.

Para los usuarios de Windows 10

• Cerrar todas las ventanas de Chrome
• Volver a iniciar el navegador (Seguirán estando los problemas).
• Dejar Chrome abierto por unos cinco minutos
• Finalmente, al cerrar y volver a iniciar el buscador, los problemas deberían haberse resuelto.

Para los usuarios afectados en Linux

• Navegar hasta el siguiente directorio que contiene el perfil de usuario de Chrome: .config/google-chrome/
• Borrar el contenido de \Origin Trials subdirectory que debería incluir el directorio «1.0.0.7».
• Borra \Local State file
• Inicia Chrome, y debería funcionar correctamente

Una vez finalizado estos pasos, según tu sistema, el problema debería haber finalizado. Tristemente, muchos usuarios procedieron a borrar la carpeta de datos de usuario de Chrome (User Data). Si bien parece que esto resultó, significó la pérdida de información en caso de que la sincronización con Google no estuviese funcionando.

Fuente: Genbeta